Внедряющая принципы Клиентократии консалтинговая компания Beyond Taylor и Роскачество при содействии сервиса по поиску работы SuperJob исследовали отношение россиян — сотрудников частных компаний и государственных организаций — к менеджерам высшего звена и развитию внутреннего предпринимательства.
Почти половина респондентов назвали модель управления, избранную их начальством, «мягкой», 34 % — «жесткой». Работающие с жесткими и контролирующими управленцами чаще всего мечтают о смене курса: оказавшись на месте своего начальника, 57 % из них мотивировали бы подчиненных свободой принятия решений и только 11 % придерживались бы модели тотального контроля.
При этом работающим россиянам не хватает свободы принятия решений: они считают, что, если бы руководство позволило им больше самостоятельности, они стали бы работать более эффективно. При наличии выбора, развивать проект внутри компании или остаться подчиненным и развиваться в профессии, каждый второй трудоустроенный россиянин выбрал бы свой проект, каждый третий — «горизонтальный» рост.
Самая популярная модель менеджмента
47 % работающих россиян оценили модель управления, которой придерживается их руководство, как доверительную, поддерживающую, дающую возможность самостоятельного принятия решений, 34 % — как манипулятивную, принуждающую, контролирующую, недоверяющую. Причем опрошенные 35—44 лет оценивают стиль руководства в позитивном ключе чаще тех, кто моложе, и тех, кто старше (54 %).
Интересно, что чем выше уровень дохода опрошенных, тем чаще они характеризовали модель управления как «мягкую»: 57 % среди респондентов с зарплатой от 100 тысяч рублей в месяц. Россияне с зарплатой до 50 тысяч рублей чаще всего утверждали, что ими руководят в жесткой контролирующей манере (44 %). Среди опрошенных с высшим образованием каждый второй оценил стиль управления как доверительный и поддерживающий, среди респондентов со средним профессиональным образованием поровну полярных оценок (32 % назвали модель управления «мягкой», 33 % — «жесткой»).
Нужен более «мягкий» стиль
Как показывает опрос, 57 % работников, которые находятся под давящим и контролирующим руководством, если бы у них появилась возможность занять кресло своего начальника, сменили бы стиль управления на «мягкий». Идея мотивации свободой принятия решений больше всего нравится россиянам в возрасте 35–44 лет (68 %). Тот факт, что большинство работающих с жестким манипулирующим руководителем мечтают о кардинальной смене модели управления, закономерен.
Интересно то, что каждый девятый на месте своего начальника продолжил бы «жестить». Причем среди мужчин сторонников принуждающей и контролирующей модели управления коллективом больше, чем среди женщин (13 и 8 % соответственно). Среди россиян старше 45 лет — больше, чем среди тех, кто моложе (также 13 %). Опрошенные с высшим образованием вдвое чаще респондентов со средним профессиональным утверждали, что продолжили бы «жесткий» курс своего руководства (12 и 6 % соответственно).
Поощрять автономность и внутреннее предпринимательство
Большинство россиян в той или иной степени заверяют, будь у них возможность проявлять больше самостоятельности, их работа была бы более эффективной (42 % однозначно убеждены в этом, еще 44 % скорее согласны с тезисом). Чаще всего о необходимости предоставлять больше свободы в принятии решений говорили россияне, которые характеризуют своего руководителя как сторонника «жесткого» стиля управления: 61 % из них однозначно уверен в этом, каждый третий — скорее уверен.
Возможность развития своего проекта внутри компании кажется россиянам привлекательнее, чем «горизонтальный» рост: 49 и 31 % соответственно. Среди опрошенных 35–44 лет желающих стать бизнесменами больше, чем среди тех, кто моложе, и тех, кто старше (53 %). Россияне с высшим образованием чаще хотят развивать свой проект (54 %). У опрошенных со средним профессиональным образованием в приоритете — развитие компетенций внутри профессии. Чаще всего же о своем направлении бизнеса мечтают респонденты с зарплатой от 100 тысяч рублей (62 % против 19 % среди россиян, зарабатывающих до 50 тысяч рублей в месяц, последние чаще хотят расти «горизонтально»).
«Исследование отлично иллюстрирует общий тренд на человекоцентричные принципы в управлении бизнесом, даже на считающемся консервативным российском рынке. Особенно это тенденция прослеживается среди представителей нового поколения, так что результат закономерен. Истинная человекоцентричность — это доверие к сотруднику, возможность не ставить над ним начальника, автономность и баланс ресурсов и полномочий. Уверен, что в новое время надо управлять по-другому», — рассказывает гендиректор Beyond Taylor и член совета управляющих «ВкусВилл» Николай Попович.
Об исследовании
Исследование проводилось 2–16 мая 2024 года методом онлайн-анкетирования. В опросе участвовали 3 тыс. респондентов из 589 населенных пунктов России. Полная версия исследования — по ссылке.
Оставить комментарий
Ваша почта не будет опубликована. Обязательные поля отмечены символом *