Саратовская область показала впечатляющие результаты: 1-е место в Приволжском федеральном округе и 2-е место в Российской Федерации.

Сегодня большинство жизненных задач жители региона могут решить онлайн. В электронном виде доступны 179 региональных и 42 муниципальные услуги. Из них 88 портальных форм разработаны регионом самостоятельно с помощью инструментов портала Госуслуги.

Для робота Макса разработано 19 специальных навыков, которые помогают ему понимать запросы саратовцев и подсказывать последовательные шаги для получения услуг, адаптированные под специфику региона.

Первый заместитель министра цифрового развития и связи Саратовской области Анастасия Черепанова отметила:

«Форум «Цифровая эволюция» традиционно стал главной площадкой для обмена лучшими практиками цифровой трансформации. В этом году он посвящён актуальной для граждан теме «Госуслуги. Новые вызовы». Команда Минцифры региона участвует в работе форума и обсуждает внедрение ИИ, автоматизацию функций и итоги нацпроекта «Экономика данных». Наши 179 электронных форм и 19 разработанных навыков для робота Макс созданы именно для этого: чтобы сделать взаимодействие с государством простым, быстрым и удобным».